Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje při používání našich webových stránek a služeb.
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost flickering-education se sídlem Václavské náměstí 837/12, 110 00 Praha 1, Česká republika.
Kontaktní e-mail: [email protected]
2. Jaké údaje shromažďujeme
V rámci naší činnosti můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa
- Údaje o poptávce: vybraná služba, obsah zprávy
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení
- Údaje o návštěvnosti: informace o tom, jak používáte naše webové stránky
3. Účely zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Odpověď na vaše dotazy a poptávky
- Poskytování objednaných služeb
- Zasílání informací o našich službách (pouze s vaším souhlasem)
- Zlepšování našich služeb a webových stránek
- Plnění zákonných povinností
4. Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy
- Vašeho souhlasu (zejména pro marketingové účely)
- Oprávněných zájmů správce (zlepšování služeb, ochrana práv)
- Plnění právních povinností
5. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování:
- Údaje z kontaktních formulářů: 3 roky od posledního kontaktu
- Údaje klientů: po dobu trvání smluvního vztahu a 10 let poté
- Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu
6. Předávání údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje můžeme sdílet pouze s:
- Poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají provozovat naše služby
- Orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz údajů
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu
8. Zabezpečení údajů
Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním.
9. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.
10. Kontakt
Máte-li dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás na adrese [email protected]
Poslední aktualizace: červenec 2024